網格溫情護晚晴

本報記者 覃巖峰 通訊員 郝月

在鄭東新區(qū)龍子湖街道辦事處文苑路社區(qū)網格日常走訪工作中，網格長了解到轄區(qū)內有一位獨居的失獨高齡老人毛老先生，需要到醫(yī)院領取體檢單并進行相關檢查。

為確保老人看病過程安全、順利，社區(qū)網格長主動承擔起陪護責任并迅速與老人約定就醫(yī)時間。當日，社區(qū)網格長早早來到毛老先生家中，詢問身體狀況并幫助老人整理好就醫(yī)的相關證件。到達醫(yī)院后，網格長全程寸步不離地陪伴在老人身旁，跑前跑后地協助其辦卡、掛號、領取體檢結果，耐心引導老人檢查就診，仔細詢問并記錄醫(yī)生交代的相關情況和注意事項。在就醫(yī)過程中網格長時刻關注著老人的身心狀態(tài)，用溫暖輕松的話語消除老人緊張的情緒。結束后，網格長護送老人回到家中并將所有注意事項一一向老人叮囑清楚。毛老先生感動不已，緊緊握著網格長的手連聲道謝：“你們就像我自己的孩子一樣貼心，太感謝你們了！”